Bombeiros dos quarteis de Baturité, Canindé, Ipueiras, Sobral e Crateús participaram na última sexta-feira (04/04) de um aula de Gestão por Processos na Segurança Pública, ofertada no âmbito da Coordenadoria de Defesa Social – CODES/SSPDS. A formação foi ministrada pelo tenente-coronel Weibson Braga (QOPM), mestre em Planejamento e Políticas Públicas, e teve como público-alvo os servidores vinculados à SSPDS, entre eles bombeiros militares lotados em Áreas Integradas de Segurança (AIS) da Região Norte do Estado.
Durante o curso, os participantes foram capacitados a aplicar os princípios da gestão por processos com foco na padronização de procedimentos, integração de setores, otimização de rotinas e aumento da eficiência e eficácia das atividades operacionais e administrativas.
Um dos destaques da disciplina foi o uso do ciclo PDCA (Planejar, Executar, Verificar, Agir) como ferramenta de melhoria contínua, além da ênfase na utilização de indicadores de desempenho e Procedimentos Operacionais Padrão (POP) como instrumentos fundamentais para garantir a qualidade e a segurança dos serviços.
Também foi ressaltada a importância do trabalho em equipe e da liderança voltada para resultados e geração de valor público, refletidos na maior sensação de segurança da população, fortalecimento da confiança institucional e resposta eficaz às emergências.
A participação dos bombeiros militares enriqueceu as discussões, com contribuições baseadas em suas experiências práticas nas atividades de prevenção e resposta. A iniciativa reforça o compromisso do CBMCE com a excelência na gestão e a constante busca por melhores práticas na segurança pública.
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